2. Hören mit 4 Ohren – 4 Aspekte einer Botschaft

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Beschreibung

Ist Ihnen bewusst, dass wir eine Botschaft mit 4 „Ohren“, d.h. auf vier verschiedenen Ebenen hören können? Darum ist Kommunikation zuweilen verirrend und führt zu Missverständnissen. Was kann man tun?